個人情報に関する保護方針
株式会社アルファは「小売業を元気に」というスローガンを合言葉に、POP広告を事業領域とし、優れた製・商品、サービスを提供することで、広く社会に貢献することを企業使命としています。
また、販売促進物及びその関連サービスなどを通じて小売業と消費者をつなぐパイプ役として、情報の取り扱いは常に人権尊重・法令遵守の精神に基づき、高い意識を持って挑み、適正な取り扱いに努めております。
とりわけ、個人情報については、取り扱う情報の中でも、その保護の重要性と必要性を認識しなければならない情報であると位置付けております。
そこで当社では、以下の保護方針に基づき、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、実施し、全役員及び全社員が一体となって、個人情報の適切な取り扱いを実現いたします。
- 1.個人情報の取得
- 弊社は、全ての事業で業務上必要な範囲に限定した個人情報の取得にあたります。また個人情報保護マネジメントシステムに従い、書面等で取得する個人情報の利用目的を明らかにし、適法かつ適切な方法によって取得いたします。
- 2.個人情報の利用・提供
- 弊社における個人情報の利用・提供については、利用目的の範囲内で行い、目的外利用を行いません。
また、目的外利用を行なわないための措置を講じます。新たな利用目的が生じた場合は、その旨をご案内申し上げ同意を求めてまいります。 - 3.個人情報の管理・保護
- 弊社は、取得させていただいた個人情報を、個人情報保護マネジメントシステムに従い、漏えい、滅失
又はき損等の防止並びに是正を行い、厳正な管理の下で安全に蓄積・保管いたします。 - 4.個人情報の開示及び訂正・削除等
- 弊社に登録されている個人情報に関する開示を希望される場合には、弊社所定の手続きに基づき、ご本人であることを確認させていただいた上で、情報を開示させていただきます。
開示の結果、万一内容が不正確または誤りであることが明らかとなった場合には、迅速に訂正・削除いたします。 - 5.関係法令等の遵守
- 弊社は、個人情報保護の関連法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。
- 6.弊社の内部体制の整備およびお客さま相談窓口の設置
- 弊社は、個人情報保護に関する組織体制・責任者を明確にいたします。
また、個人情報に関するお客さま相談窓口を設置し、お問合せ・苦情・ご相談に的確、かつ、迅速に対応いたします。 - 7.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
- 弊社は、個人情報保護マネジメントシステムを各種法令、国の定める指針及びその他の規範の改訂等並びに社会情勢の変化、事業領域の変化等に常に対応したものとするため、定期的に実施する監査結果及び随時の監査結果に基づき必要な見直しを行い、継続的な改善を行います。
改定日 2013年9月13日
制定日 2005年3月30日
株式会社アルファ
代表取締役社長 岡本 悟征
個人情報についてのお問い合わせ先(総務部責任者)
株式会社アルファ総務部内 お客様相談窓口
電話番号:086-277-4535
※電話番号は、お間違えのないようにおかけください。
※商品のお問い合わせは各事業所へご連絡をお願いします。
当社が所属する認定個人情報保護団体について
当社は、個人情報の保護に関する法律第37条の1に基づき認定を受けた認定個人情報保護団体である
一般財団法人日本情報経済社会推進協会の対象事業者です。当社の個人情報の取扱いに関する苦情については、同協会へお申出頂くことも可能です。
認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人 日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先
※個人情報の取り扱いに関する苦情のみを受付けています。
認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
電話:03-5860-7565 または 0120-700-779
個人情報の利用目的等の公表事項
- 1.個人情報の利用目的について
- 1 )当社では、お客様からの個人情報取り扱い業務を受託する場合、及び当社が個人情報を取得する場合、次の通り利用目的を特定し、その利用目的の範囲内にて利用します。特定した利用目的の達成範囲を超えて個人情報を取り扱う必要が生じた場合、必ずご本人の同意を得てから取り扱います。
- 2 )お客様の保有される個人情報を受託して業務で取り扱う場合の利用目的
- プレミアムキャンペーンに関する事務局、景品の発送、及び関連する諸連絡のため。
- DM・販促物・商品の発送、及び関連する諸連絡のため。
- WEB サイトによる応募受付のため。
- 動画pop 制作に関る撮影、編集のため。
- 3 )当社が取得する場合の利用目的
- DM・販促物・商品の発送、及び関連する諸連絡のため。
- WEB サイトによる応募受付のため。
- 求職者の受付、選考、及び採用のため。
- 従業員の労務管理のため。
- 業務に関する問合せ、苦情、及び相談に対応のため。
- 店頭における買い物動向調査のため。
- 販売事業における商品の発送、関連するアフターサービス、メールマガジンの配信、新商品・サービス・展示会等に関するお知らせのため。
- 2.個人情報の取り扱いについて
- 1 )当社では、お客様から受託した業務の範囲内において個人情報をお預かりして利用しております。
- 2 )当社では、お客様との取り決めに基づき当社の取引先に業務を委託して個人情報を取り扱うことがあります。
- 3 )当社は、法人向けPOP作成アプリケーションソフト「POPKIT」(以下「POPKIT」といいます。)の事業活動において個人情報を共同利用いたします。共同利用の詳細は以下の項目4「個人情報の共同利用」に示します。
- 3.個人データの第三者への提供について
- 当社では、受託業務において取り扱う個人データを、お客様から指示される場合を除き、第三者に提供することはありません。(但し、業務の委託先及び共同利用者は当該第三者に該当しません。)
また、当社が取得した個人データについて第三者提供の必要性が発生した場合、ご本人の同意を得た上で実施します。 - 4.個人情報の共同利用
- 当社は、以下に示すとおり個人情報を共同利用いたします。
- 1 )共同して利用する個人情報の項目
POPKITの事業活動において取得する以下の個人情報(氏名、メールアドレス、会社名、電話番号、住所及びこれらに付随した情報) - POPKITを利用する法人企業様の役員及び従業員の方の個人情報
- POPKITを販売する法人企業様の役員及び従業員の方の個人情報
- POPKITに素材成果物を提供するクリエイター様の個人情報
- 2 )共同して利用する者の範囲
POPKIT株式会社(所在地:東京都新宿区西新宿1-25-1 新宿センタービル49階 +OURS 新宿内 ※当社子会社) - 3 )共同して利用する目的
- 事業活動における連絡のため
- 事業活動におけるアフターフォローのため
- 4 )共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者
株式会社アルファ
岡山県岡山市中区桑野709番地6
代表取締役社長 岡本悟征 - 5 )共同利用する個人情報の取得方法
共同利用する個人情報の取得方法は、POPKIT株式会社からメール・クラウドストレージで取得します。
個人情報の利用目的等の公表事項
改定日 2020年6月17日
個人情報についてのお問い合わせ先(総務部責任者)
株式会社アルファ総務部内 お客様相談窓口
電話番号:086-277-4535
※電話番号は、お間違えのないようにおかけください。
※商品のお問い合わせは各事業所へご連絡をお願いします。
保有個人データ又は第三者提供記録に関する事項の周知について
株式会社アルファ(以下、「当社」という。)では、保有個人データの開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)及び第三者提供記録の開示の請求等について、以下の事項を周知致します。
1.当社の名称及び住所、代表者の氏名
名 称:株式会社アルファ
住 所:岡山県岡山市中区桑野709番地6
代表者:岡本 悟征
2.個人情報保護管理者の氏名、所属及び連絡先
氏 名:髙尾 宏和
所 属:取締役
電話番号:086-277-4535
3.開示等の手続きについて
- 1 )開示等の求めの受付
- 下記の宛先までご連絡ください。
当社より「所定の用紙」を郵送いたしますので、到着後、当社の「個人情報の取扱いについて」に同意後、以下の宛先まで、必要となる資料を添付し、郵送又はご持参ください。
〒702-8002 岡山県岡山市中区桑野709番地6
株式会社アルファ お客様相談窓口
電話番号:086-277-4535 - 2 )開示等の請求をする者が、本人又は代理人であることの確認の方法
- 開示等の請求者する者が本人であることの確認は、以下に定める本人を確認する書類により、苦情相談窓口責任者が確認させていただきます。
- 開示等の請求者する者が代理人であることの確認は、開示等の請求をする本人を確認する書類に加え、任意代理人、法定代理人(未成年後見人、成年後見人、親権者)別に、以下に定める開示対象者と代理人関係を証明する書類及び代理人本人を確認する書類により、苦情相談窓口責任者が確認させていただきます。
- 本人及び代理人本人を確認する書類は、以下に例示の写真付きの公的機関発行の証明書の写しが必要です。
a)運転免許証
b)マイナンバーカード(表面)
c)その他本人確認ができる写真入りの公的証明書 - 開示対象者と代理人関係を証明する書類は、以下の通りです。
a)任意代理人の場合:「開示等の結果を受領する権限を委任する」旨を記載した委任状
b)未成年後見人の場合:戸籍謄本または登記事項証明書(何れも発行日から6ケ月以内)
c)成年後見人の場合:登記事項証明書(発行日から6ケ月以内)
d)親権者の場合:戸籍謄本又は住民票(何れも発行日から6ケ月以内) - 3 )「開示等の請求」の手数料及びその徴収方法
- 利用目的の通知又は開示の請求の場合にのみ、1回の請求につき、以下の金額を申し受けます
・来社の場合:500円(現金)
・郵送の場合:900円(振込もしくは切手)
4.保有個人データの安全管理のために講じた措置
当社では、個人情報、特定個人情報の取扱いに関する規程、及び安全対策に関する規程 を定め以下の措置を講じております。
- 1 )組織的安全管理措置
-
・個人情報の取扱いに関して方針を定め、個人情報保護方針として、社内に周知徹底するとともに、一般の方も入手できるようにウェブページで公開しています。
・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報の取扱い手順を定め、規程文書としてまとめ、社内に周知しております。
・個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による公平な立場からの内部監査を定期的に実施しています。
・各個人情報を取扱う従業者を制限しています。 - 2 )人的安全管理措置
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・個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。
・従業者から、秘密保持に関する誓約を得ています。 - 3 )物理的安全管理措置、技術的安全措置
-
・取扱い担当者以外の従業者や他の権限を有しない者による個人情報の間覧を防止するため、取り扱う区域を限定しています。
・個人情報を取扱う区域において、従業者の入退出管理及び持ち込む機器等の制限を行っております。
・個人情報は、施錠できるキャビネットやアクセス制限を行っているサーバに保管しています。
・サーバなどへの外部からの不正アクセスを防ぐために、ファイアウォールなどを導入しています。
また、コンピューターウイルスなどの不正ソフトウェアへの対策を行っています。
・個人情報の移送時は、以下の対策をとっております。
‐媒体の移送時には、配送記録が残る方法を利用するか、直接手渡しするようにしています。
‐電子データの通信には、暗号化するなどの漏洩対策を行っています。
個人情報についてのお問い合わせ先(総務部責任者)
株式会社アルファ総務部内 お客様相談窓口
電話番号:086-277-4535
※電話番号は、お間違えのないようにおかけください。
※商品のお問い合わせは各事業所へご連絡をお願いします。