SNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)コミュニティガイドライン

SNSメディア参加にあたっての心構え

  • 1.「株式会社アルファ」をより身近に感じていただき、相互理解を深めるため及び弊社商品・サービス訴求のためにSNS公式アカウントを使用します。
  • 2. 情報発信に責任を持ち、誤った情報を発信したり、誤解を与えないように注意します。
  • 3. 各ソーシャルメディアの文化・マナーを尊重し、関連する規定や法令を遵守します。
  • 4. 個人情報やプライバシーの保護に十分注意します。
利用条件
  • 1.「各公式アカウント」の全ての利用者(以下「ユーザー」とします)、は各SNSサービスの利用規約と本ガイドラインを遵守する必要があります。
  • 2.「各公式アカウント」から発信する情報は情報の正確性および完全性を保証するものではありません。当社の公式見解・発表については当社のウェブサイトおよびニュースリリースにてご確認ください。
  • 3.「各公式アカウント」へのユーザーからの投稿、コメント、フォロー、いいね等は、必ずしも当社の意見を反映するものではありません。
  • 4. 当社は本ガイドラインを予告なしに変更することがあります。
運営

「各公式アカウント」の運営は当社が行います。なお、予告なくアカウントの追加や運営の終了または削除する場合があります。

返信方針

お寄せいただいた投稿およびコメントに関しましては、すべてにご返信することはいたしかねます。あらかじめご了承ください。

フォローに関する考え方

「各公式アカウント」は、ユーザーの方とのコミュニケーションをとるためにフォローをする場合がございます。しかし、必ずしも皆さまをフォローするとは限りませんので予めご了承ください。
また、下記「禁止事項/投稿削除基準」に抵触する内容を書き込まれる場合は、やむを得ずフォローの解除、ブロックをする可能性があります。

免責事項
  • 1. 当社は、当社が運用する「各公式アカウント」に掲載される情報およびコンテンツ(コメント、写真、動画等を含む「情報等」)の正確性、完全性、確実性、有用性について、当社に故意又は過失がない限り、一切の責任を負いません。
  • 2. 当社は、ユーザーにより投稿されたコンテンツについて一切の責任を負いません。
  • 3. 当社は、ユーザー間、もしくはユーザーと第三者間のトラブルによって生じた損害に対する一切の責任を負いません。
  • 4.「各公式アカウント」を利用されたこと、もしくは何らかの理由で利用することができなかったことによって生じるお客さまのいかなる損害についても、「各公式アカウント」および当社は何ら責任を負うものではありません。各SNSサービスのシステム運用状況や技術的なご質問、ソフトウェアの機能やご利用方法に関する質問など、これらについてはお答えすることができません。
  • 5. 動画や画像が別の人にシェアをされたとしてもシェア先まで追って削除ができないこと、当社側で不適切な動画と判断して削除しても、削除する前に別の人へシェアされた場合、シェア先まで追って削除することはできず、当社は一切の責任を負わないものとします。
    ※当社は、上記1~5の他、「各公式アカウント」に関連する事項に起因又は関連して生じたいかなる損害について、一切の責任を負いません。
禁止事項/投稿削除基準

当社は、SNSがユーザーのみなさまとのコミュニケーションによって成り立っているものであり、コミュニケーションを大切なものと考えておりますが、「各公式アカウント」をご利用いただく際には、以下の行為はご遠慮ください。ユーザーによる投稿内容が下記事項に該当する場合、事前に通告することなく当該投稿の削除や、「各公式アカウント」の利用をブロックする可能性があります。

  • ・当社を含む、他者になりすます行為
  • ・本アカウントを通じて提供される情報を改ざんする行為
  • ・本アカウントの目的に関係のない投稿を行う行為
  • ・虚偽の内容詐称などの詐欺行為やミスリーディングとみなされる行為
  • ・政治活動、選挙活動、宗教活動、またはこれらに類似する行為
  • ・特定の個人、企業、国・地域を誹謗中傷する行為
  • ・法律・法令・公序良俗に反する行為、および、犯罪行為、犯罪行為を誘発・連想させる行為
  • ・有害なコンピュータープログラム等を投稿または送信する行為、スパム行為
  • ・「各公式アカウント」を通じて入手した情報の複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超えて使用する行為
  • ・当社を含む第三者に不利益を与えるような行為もしくはそのおそれがある行為
  • ・建設的な議論を妨げる行為
  • ・自己の商品・店舗・会社の紹介、宣伝等の商業的行為
  • ・各SNSサービスの利用規約に反する行為
  • ・その他、「各公式アカウント」の運営にあたり当社が不適切・不適当と判断した行為
当社の利用

ユーザーが投稿したコメント・画像・動画(音声も含む)などの情報は、当社が本人の承諾を得ることなく、そのままもしくは編集し、印刷物・ウェブサイト等のあらゆる媒体において、利用することがありますので、あらかじめご了承ください。
ユーザーは、「各公式アカウント」のファン登録、フォローをもって本ガイドラインに同意したものとみなし、「各公式アカウント」からのユーザー情報へのアクセスを承諾したものとみなします。

著作権・商標権について

「各公式アカウント」上の文章・写真・イラスト・動画・音楽・ソフトウェア等(以下「コンテンツ」といいます)および当社からお送りするメール・DM等は、当社ならびに第三者が有する著作権・商標権等により保護されております。著作権者の許諾なく、私的利用など法律で認められる範囲を超えて利用することはお控えください。※著作権法上、転載等は当社の許諾が必要です。著作権侵害の行為には、法的手続きを行うこともあります。

個人情報の取り扱いについて

当社における個人情報の取扱いについては、以下をご参照ください。
個人情報保護方針
https://www.popalpha.co.jp/privacy/

以上
2023年10月16日制定

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