この記事の目次
どんどん長期化する「ブラックフライデーセール期間」
ブラックフライデーは本来、アメリカ発の1日限りの大型セール（※今年は11月28日金曜日）ですが、日本では年々前倒し・長期化し、大型販促イベントとして定着しています。
【昨年のブラックフライデー実施期間（実店舗・2024年）】※各社公式LPより引用
1週間〜半月に及ぶ開催もあり、今やブラックフライデーは単発セールではなく「年末商戦のスタート地点」。
「お得にまとめ買いしたい」ニーズが高まる今こそ、価格訴求だけで終わらせず、次の購買行動へつなげる導線設計が求められます。
成果につながる3つの売り場ポイント
1｜装飾で「非日常の入口」をつくる
下の2枚の写真は、ブラックフライデー装飾のOK例とNG例です。
こんな声が聞こえてきそうですが、売り場づくりで意外と見落とされがちなのが「テーマの統一感」です。
ハロウィンとブラックフライデーが混ざると、イベント時期やセール内容の印象がぼやけます。反対に、黒と黄色で統一すれば「いまはブラックフライデー中だ」と一目で伝わります。
統一感のある装飾は、単に見た目を整えるだけでなく、お客様が「今が買い時だ」と判断するスピードを早め、購買行動を後押しします。商品や値引き率が同じでも、情報の伝わり方によって売上に差が出るのはこのためです。
＼ 統一感のある売り場づくりに！ ／
2｜体験×特典イベントで継続来店を狙う
セールで来店してもらうだけで終わらせず、その後の購買行動へつなげることが重要です。体験型イベントと特典を組み合わせると、再来店・回遊・アプリダウンロードなどの効果を狙えます。
① お楽しみ袋企画
施策内容
ブラックフライデー期間限定で袋詰め商品を販売し、クーポンやアプリくじを同封
メリット
① 再来店やアプリDL・利用の導線になる
② 客単価・購買点数の底上げ
②願い事ウォール
ブラックフライデーに向けて、壁面や台紙を“真っ黒”にしていく参加型企画。来店客がシールに願い事を書いて貼り、期間中に少しずつ黒く染まっていく様子を演出。
メリット
① お客様が自由に参加できるため、体験の楽しさを提供できる
② ファミリー層の参加も見込め、売場全体のにぎわいを創出
③隠れキャラクターを探せ！
ブラックフライデー仕様の“黒っぽい衣装”に着せ替えたお店や企業キャラクターのぬいぐるみやポスターを店内各所に配置。お客様に店内を回遊しながら探してもらうウォークラリー形式の企画。
メリット
① 回遊しながら楽しめるため滞在時間が延び、売り場全体への接触機会が増える
② お子様連れやファン層の参加率が高く、自然な購買行動を促す
③ お店のキャラクターの認知度や愛着を高め、長期的なファンづくりにつなげる
3｜予約促進で「年末まとめ買い」への導線をつくる
ブラックフライデーは「お得」をきっかけに、年末商戦へつなげるための起点です。
特にケーキやオードブルなどの年末予約は、12月中旬までがピーク。
ブラックフライデー期間から予約への導線を設計し、“年末の予定消費”を先取りして確保することが勝負となります。
＼ パンフレット周りや予約コーナーを充実させましょう ／
まとめ｜ブラックフライデーは「年末商戦の入口」
ブラックフライデーを単発のセールで終わらせず、その先まで見据えた売り場づくりが成果の鍵です。装飾・体験・予約、この三本柱を組み合わせて、年末商戦の成功につなげましょう。
